Bart Raijmakers, Fontys Sporthogeschool Eindhoven

Het m.b.v. 4C/ID begeleiden van de transitie van > 800 zorgprofessionals naar een nieuw HIGH-TEC operatiekamercomplex

Doelstelling van deze aanpak was dat binnen het MUMC+ een zo kwalitatief, effectief en veilig mogelijk perioperatief proces voor zowel de patiënt, medewerker als de organisatie werd en wordt vormgegeven. De fases 1 & 2 vormden de trainingselementen welke initieel gevolgd dienden te worden, fase 3 en 4 verzorgd de borging van het geleerde voor de toekomst. In deze interactieve sessie zullen we samen de diverse elementen van het programma ontleden met als doel waarom er bepaalde keuzes wel of niet gemaakt zijn, afgezet tegen de zuivere whole task (4C/ID) theorie. Ook zullen we gaan kijken naar de variabelen die uiteindelijk niet onder controle kregen èn de meting die we vooral op procesniveau hebben verricht om het hele proces uiteindelijk een iteratief karakter te geven.

Application of 4C/ID to the design of a research-based blueprint for computer-assisted interpreter training

Let op! Engelstalige sessie!

Francesca Maria Frittella, e-Learning specialist at the BMS faculty of the University of Twente

Simultaneous interpreting (SI) is a form of real-time aural translation of speech performed by human interpreters. It is typically employed in international conferences (e.g., at the European Institutions) to make multilingual communication possible. The profession is now undergoing a “technological turn”, in which new ICTs are shaping the ways and contexts in which SI is performed. While some technologies threaten to replace human interpreters, others aim to augment their performance. Computer-assisted interpreting (CAI) tools are one such emerging technologies that bear the potential to increase interpreters’ accuracy and help them remain competitive in a changing landscape. The industry, professional associations, and universities have great interest in introducing these technologies into interpreters’ workflow. However, given their novelty and the dearth of research, the field is lacking systematic training proposals. This project, which is conducted within the framework of a doctorate at the University of Surrey (UK), addresses this educational need. Looking at CAI as a complex skill in the cognitive domain, I chose 4C/ID as a framework. In this presentation, I will share how I identified skills required for CAI through cognitive task analysis based on controlled tests and designed a blueprint based on 4C/ID. I will discuss the challenges in the adaptation of 4C/ID to this case study and how I addressed them. The discussion is of interest to those who aim to design 4C/ID-based training on skills for which the model was not yet used, where some flexibility in the adaptation of methods is required, and those who are faced with an “envisioned world problem”, i.e., designing training for a “skill of the future” for which no experts are yet available.

Leren over 4C/ID – hoe dan?

Jimmy Frerejean (UM), Marieke van Geel (UT), Liesbeth Kester (UU), Iwan Wopereis (OU)

Het 4C/ID model biedt goede handvatten om cursussen en opleidingen te ontwerpen die gericht zijn op het aanleren van complexe vaardigheden. Maar het ontwerpen met 4C/ID is op zichzelf ook een complexe vaardigheid! Deze informatiesessie staat in het teken van leren over 4C/ID. In korte presentaties leggen we uit hoe 4C/ID onderwezen wordt in verschillende opleidingen bij de Universiteit Utrecht, de Universiteit Twente, de Open Universiteit, en de Universiteit Maastricht. Ook maken we een rondje langs beschikbare bronnen die gebruikt kunnen worden om meer over 4C/ID te leren. Na de presentaties gaan we vervolgens graag met het publiek in gesprek over de vragen: Wat wil jij leren over 4C/ID? Hoe zou je dat willen leren? Train jij anderen in 4C/ID? Hoe doe je dat? Hoe heb jij over 4C/ID geleerd? Wat heeft daarbij geholpen? Wat kunnen we van jou leren?

Ontwerpen van de Master opleiding Sport- en Bewegingsonderwijs

Jorrick Beckers, Fontys Sporthogeschool

Op de Sporthogeschool van Fontys heeft men sinds 2009 een master Sport- en Bewegingsonderwijs, zij het in eerste instantie onder een andere naam. Hoewel de master goed gewaardeerd werd door studenten is er eind 2016 een traject ingezet om het curriculum te herzien op basis van het 4C/ID model. In deze sessie wordt u meegenomen in de keuzes die gemaakt zijn in het kader van deze herziening en wordt globaal het ontwerp besproken.  Het curriculum wordt inmiddels sinds 2018 gebruikt en is sindsdien op kleine en grotere punten aangepast omdat we merkten dat een aantal aspecten van het ontwerp niet goed tot hun recht kwamen. Zodoende zijn we verschoven van een ontwerp dat 4C/ID richtlijnen bijna op de letter hebben volgde tot een curriculum dat de principes soms wat heeft losgelaten om aan te sluiten bij onze doelgroep. In de presentatie wordt nadrukkelijk gereflecteerd op implementatie van theorie naar praktijk. Tijdens de presentatie wordt er voldoende ruimte gelaten voor discussie en andere interactie.

Complexe digitale taken trainen met video en checklists

Serge de Beer, videospecialist voor technical training 

De implementatie van organisatie breed ingezette software heeft een grote impact. Gebruikers zijn gewend aan bepaalde functionaliteit en procedures en moeten die inruilen voor een nieuwe werkwijze. Zeker in het onderwijs, waar de werkdruk hoog is en de arbeidsmarkt krap, is het zaak om effectief & efficiënt te implementeren. Het trainen van de gebruikers speelt hierbij een essentiële rol.

Binnen het Grafisch Lyceum Rotterdam wordt het studentadministratiesysteem OSIRIS ingevoerd. Er is voor gekozen medewerkers niet klassikaal te trainen, om diverse praktische redenen. De benodigde kennis en vaardigheden worden just-in-time aangeboden, met behulp van instructievideo’s en checklists met microlearning.

Op de ontwikkelaar van deze leermiddelen rust de taak om de gebruiker uiteindelijk zelfstandig complexe vaardigheden binnen OSIRIS te laten beheersen. En dit ook nog voor doelgroepen die variëren van student tot beheerder van de software. Dit heeft onder andere invloed op de opbouw, lengte en “tone of voice” van de video’s.

Bij het ontwikkelen van dit materiaal is 4C/ID een belangrijke bron van inspiratie. In de eerste fase wordt de gebruiker meegenomen in de software. Geen knoppencursus, maar het aanleren van basale vaardigheden door het uitvoeren van eenvoudige taken. Van daaruit loopt de moeilijkheidsgraad geleidelijk op.

Om de gebruiker echt vaardig te maken, is het zaak de ondersteuning langzaam af te bouwen. Een van de mogelijkheden hierbij is het dynamisch maken van de checklists. In de eerste fase bevat deze: de handeling, een uitleg en een multimediaal element (afbeelding, of korte video). Naarmate het beheersingsniveau groeit, kan de gebruiker werken met een steeds verder uitgeklede instructie, totdat de vaardigheid volledig beheerst wordt.

Deze sessie geeft inzicht in het ontwikkeltraject en de wijze waarop het leermateriaal aan de gebruikers wordt aangeboden.